Pertanyaan yang Sering Diajukan Pertanyaan

Kami produsennya: Hanxing merancang dan membuat lini ini di Guangzhou dengan fasilitas produksi sendiri dan R&D internal, dan situs ini adalah katalog kami sendiri. Peralatan headend telah dibuat di lokasi produksi kami seluas 15,893 m² sejak 1994. Peralatan dan solusi lengkap telah dikirim ke pelanggan di lebih dari 200 negara dan wilayah.

Komponen ditempatkan secara otomatis dan hasil rakitan kemudian diperiksa sampling dengan tangan, termasuk mainboard, casing, panel, dan finishing. Komponen inti diperiksa ulang terhadap datasheet, dan setiap unit menjalani uji 72 jam oleh teknisi RF sebelum dikemas untuk pengiriman.

Tidak ada MOQ umum di situs ini — jumlahnya ditawarkan per model. Unit standar umumnya tersedia satuan; merek khusus, konfigurasi perangkat lunak, atau kemasan khusus memerlukan jumlah minimum yang kami konfirmasi bersama penawaran Anda.

Penawaran disiapkan per permintaan: kami memeriksa model terhadap datasheet-nya dan jadwal produksi kami terlebih dahulu. Permintaan satu model dijawab dengan cepat; rencana kanal lengkap memerlukan waktu lebih lama. Beritahu kami tenggat Anda dan kami akan konfirmasi apa yang realistis.

Syarat pembayaran dituangkan dalam penawaran tertulis. Transfer bank adalah instrumen standar; opsi lain disepakati per pesanan dan per jumlah.

Lead time bergantung pada model dan posisinya dalam jadwal produksi kami, dan dikonfirmasi dalam penawaran. Angkutan udara dan laut keduanya dapat diatur; waktu transit bergantung pada tujuan.

Merek khusus, kemasan, dan konfigurasi perangkat lunak dimungkinkan di lini ini. Jumlah minimum dan lead time dikonfirmasi per model sebelum Anda berkomitmen pada produksi.

Syarat garansi dan layanan dinyatakan dalam penawaran pesanan Anda, bersama ketersediaan suku cadang, sehingga syaratnya tercatat sebelum pesanan dibuat. Kami tidak menerbitkan masa garansi umum di situs ini.

Ya. Layanan purna jual yang kami terbitkan mencakup pengembalian dan penggantian produk, pemeliharaan produk, dukungan teknis, dan garansi produk. Tulis ke support@cableiptvheadend.com dengan nomor pesanan dan nomor seri, serta jelaskan bagaimana unit diberi input — sebagian besar kasus selesai dengan cara itu.

Ya. Menguji unit di dalam sistem Anda sendiri sebelum menambah jumlah adalah cara yang masuk akal untuk membeli peralatan jenis ini.